Отзывы от наших клиентов и магазине Велосклад.ру

Часто делаю покупки в интернете, т.к из-за работы не могу тратить время на разъезды по магазинам, которые съедают минимум пол дня, а как правило целый день. Интернет-магазинов много, выбор везде примерно одинаковый, цены разнятся, но незначительно, т.к. всё же конкуренция есть. Поэтому для меня основной критерий - это удобный сайт, на котором легко выбрать по параметрам и оплатить без лишних заморочек. Описанные мною пункты вполне подходят к магазину Велосклад. Примерно неделю назад заказывал здесь сыну недорогой детский велосипед. Оплачивал картой сбера на сайте. С доставкой домой тоже все нормально. Курьер хоть и задержался на 40 минут, но при этом несколько раз позвонил и предупредил, что задерживается в пробке.

Выражаю благодарность мастеру веломастерской Илье за компетентность, понимание и готовность пойти на встречу клиенту. СПАСИБО!

Перед покупкой на Велоскладе я пытался заказать сыну Merida Spider J16 в другом магазине, ждал 3 дня пока привезут, в итоге при осмотре выяснилось что он с браком, была восьмёрка на заднем колесе, велик в тот же день я вернул обратно, а больше в наличии у них таких не было. Нашёл такую же модель на велоскладе, позвонил в магазин, он оказался в наличии. Бесплатную доставку оформили на следующий день. Я указал свой адрес проживания в пределах МКАД, а за мкад доставка уже платная идёт. Курьер мне отзвонился и сказал, что доставка будет около 13 часов дня, но это был рабочий день, а работаю я до шести вечера за МКАДом в городе Видное. Я не мог принять велик дома, о чем предупредил курьера и он доставил мне велосипед прямо на работу бесплатно. Передал велосипед, инструкцию, гарантию, накладную, 3 аксессуара в подарок по акции, и дисконтную карту магазина. Велик был полностью в порядке, колёса без восьмёрок, прикручены педали садись да катайся. Очень понравилось что сотрудники магазина гибко относятся к клиентам и подстраиваются под покупателя. Спасибо большое и успехов в продажах!

Хочу выразить восхищение интернет магазину и по сути работе сотрудников Велосклада!!!! Купил велик Connondail 6 29 (2015) черный.... Вечером заказал, утром привезли!!!! В подмосковье!!! По Ярику курьер ехал и ДОЕХАЛ!!!! Велик супер!!! 29-ти дюймовки просто шик для меня))) Я не долбошу по бордюрам, только грунт..... Хорошо держит, разгон отличный...... Хотите купить велик и без обмана? Заказывайте тута!!!!

Пришло время покупать новый велосипед, т.к. старый очень тяжелый ( по лестнице тащить для девушки невозможно), колеса маленькие, особо не разгонишься. Да и внешне его нужно весь перекрашивать. Нашла магазин Велосклад. Порадовал широкий выбор женских велосипедов, которые будут удобны именно девушкам и по дизайну очень милые. Выбор богатый, цены приемлемые, постоянные скидки, особенно сейчас большие. Купила велик stark indy lady disc, со скидкой кстати, он полегче моего и колеса побольше. Работает все исправно, скорости переключаются без нареканий. В общем я довольна покупкой.

Купил у вас недавно ребенку на лето велосипед Dewolf j240 boy. У этой модели нормальная цена, так как в городе смотрели и похожие велосипеды были гораздо дороже. Оформить заказ было несложно, информации о себе сайт требует немного, так что заказ оформляется быстро. Можно сразу расплатиться банковской карточкой на сайте и не снимать большую сумму наличных для оплаты курьеру. Доставку мне сделали на второй день после заказа прямо к подъезду. Велосипед привезли новый без повреждений, всё настроено и работает- садись да катайся, так что претензий никаких нет. Приятно, когда в магазине нормально относятся к клиенту и стараются выполнить его заказ быстро и качественно.

С велоскладом я столкнулась впервые, когда сыну исполнилось 3 годика решили, что можно уже приобретать детский велик. Задалась целью купить хороший велосипед, чтоб хватило года на 2 как минимум. Для начала подбирала конечно двухколесный, но с двумя дополнительными колесиками. Выбор у них довольно большой, цветовых вариаций достаточно, как для мальчика, так и для девочки. Остановились на Stels Jet 14. Решили, что и мальчику подойдет красный и младшей дочке в наследство останется. Нас очень исчерпывающе проконсультировали по интересующей модели, не навязывали, просто доступно всё объяснили. Оформили заказ с доставкой в Саранск и через 4 дня велосипед был уже у нас. Всё было аккуратно упаковано и доставлено без повреждений. Муж провёл несложную сборку и вот ребёнок уже катается. Спасибо!

В магазине Велосклад мне понравились цены на детские велосипеды. У нас дочке 4 года и нужно было на лето ей подобрать велосипед, чтобы в будущем можно было снять боковые колеса и она училась держать равновесие. Мне очень понравился велосипед Stels Joy 12, он с боковыми колесами и корзинкой впереди, поэтому можно перевозить детские игрушки или ездить в магазин. Заказать его здесь очень просто, при оформлении покупки на сайте операторы реагируют быстро и мне перезвонили уже примерно через 5-10 минут, доставку оформили, всё подробно объяснили, оплачивать можно наличными и через день уже привезли. Дочка очень довольна своим новеньким великом и я рада.

Хочу поделиться своим опытом покупки велосипеда в этом магазине. Рост у меня 193 поэтому решено было брать вел на 29 колёсах, ибо на 26 мне кажутся подростковыми)) и чтобы он был недорогой при этом. Вообще недорогие велы на 29 колёсах найти сложно, но нашлись модели у марки Тотем. Да и ещё хотелось гидравлику поэтому была выбрана модель Totem Inspiron 29. Вместе с великом по акции ещё получил от магазина 4 аксессуара в подарок - это велокомп, шестигранники, трос-замок и фонарь, на сайте есть информация про эту акцию, почитайте как получить. Выдали ещё дисконтную карту на которую по системе кэшбэк вернули 1000р! В общем покупка и плюшки-бонусы от магазина оставили приятное впечатление, спасибо)

Заказывал в интернет-магазине ВелоСклада себе велосипед Stark Outpost и необходимые аксессуары с доставкой в город Казань. Мой заказ №136357. Очень порадовало то, что со мной примерно через 5 минут после оформления заказа на сайте связался менеджер и подробно объяснил все нюансы заказа и доставки. Велик с аксессуарами доставили через 4 дня, сегодня забирал заказ в транспортной компании! Была задержка доставки на 1 день, но это не по вине магазина, а по вине транспортной компании. Магазин произвёл отправку во время после оплаты. Размер рамы подошёл. Спасибо за чисто выполненную работу, ребята! :)

Лет 5 назад покупал здесь велосипед. Сейчас подумываю о новом приобретении. Я смотрю дизайн сайта обновился, сайт стал выглядеть более свежо и функционально. Очень удобны стали теперь возможности по навигации, выборку по велосипедам можно делать более детально, можно менять вид отображения списка велосипедов мелкими квадратами или большими. Кроме этого я гляжу теперь ещё появилась и рассрочка беспроцентная, а это значит можно не связываться с кредитами при покупке более дорого вельчика и при этом не переплачивать лишнего, что очень актуально в кризис. В общем видно, что магазин развивается и меняется в лучшую сторону.

В апреле ездила в магазин ВелоСклад на Пражской. Хотела посмотреть, прицениться, нужен был велосипед для дочери, в тот день покупать не собиралась, просто посмотрела, проконсультировалась и всё. Спустя примерно 3 недели обратилась в магазин по телефону и оказалось, что данной модели уже нет в наличии...Мне тут же предложили несколько идентичных моделей велосипедов, подумав, решили брать Stels Pilot 200 Girl 20. Оформили заказ, при этом сотрудники не дожидаясь вопросов, сразу рассказали об условиях доставки, стоимости и т.д. Нам т.к. мы живём в Москве доставка обошлась бесплатно) В назначенный день утром позвонил курьер Дмитрий, уточнил время доставки, потом ещё позвонил когда подъезжал к дому) Велик привезли полностью собранный и готовый для катания, все документы на него были переданы. Очень понравилась работа консультантов, которые при отсутствующей модели велика тут же оперативно предложили несколько взамен. Всему персоналу компании большое спасибо!

Собралась я этой весной покупать складнрй велосипед. Тем более что кататься есть где, под домом большой парк, надо как-то отдыхать от работы. Села искать в интернете, а выбор огромный, куча складных великов разных марок по разным ценам, разных годов выпусков. Что и как выбирать непонятно. Решилась поехать в магазин велосклад, когда то у меня знакомые покупали здесь велосипед и остались довольны. Мне же нужна была конкретная консультация и помощь с выбором. Народу в магазине сейчас много, сезон и все покупают велики. Пришлось подождать пока освободится менеджер. Из предлженных мне моделей мне больше понравился орбиа фолдинг ф10, к тому же у него педали складные. Мне все подробно рассказали про него, как чего складывать, как скорости переключать. В общем оплатила, дали документы и ещё 2 скидочные карты)) Ещё мне его и наверх вынесли из магазина) К метро уже поехала на своей новенькой орбии) Спасибо менеджеру Александру, который долго и подробно мне рассказывал и показывал модели складных велосипедов

На сайте есть интересная акция по возврату 100% разницы в случае если покупатель найдёт в другом магазине точно такой же велосипед, но по более низкой цене. Там есть ряд условий что модель должна быть точно такой же и должна быть в наличии там где она дешевле. Нашёл свой стелс где подешевле. Вообще скептически относился к этой акции, думал что найдётся у магазина масса отговорок чтобы цену не скидывать. Решил заполнил форму на сайте Купить дешевле. Менеджеры проверили и действительно не обманули, назначили цену ниже. Это позитивный момент. Доставку заказывал до подъезда обещали привезти в первой половине дня, и привези как раз в 10:45. Водитель ещё пару раз перезванивал и уточнял время своего прибытия. В общем акцией и обслуживанием я остался доволен

Купил здесь Cube Aim Disc 26 с 30-типроцентной скидкой. Давно хотел обзавестись Кубом, но без скидки брать не стал бы, так как реально дорого обошлось бы для меня. Отправил запрос на подтверждение заказа через сайт, сразу прислали ответ, что заказ приняли, потом менеджеры подтвердили наличие велосипеда и уточнили дату выдачи. Забрать заказ решил самовывозом и к моему приезду он был полностью настроен и готов для катания. Проверил сам лично как работают переключатели, тормоза и после этого забрал документы и велосипед, и ещё получил в придачу дисконтную карту магазина и клубную карта card2you. Очень доволен, спасибо! И да кстати классная фишка от магазина - 3-хмесячное бесплатное техобслуживание велика.

Была в этом магазине недавно, нужен был велосипед для дочки, ей 4 годика. Обратилась к продавцу-консультанту потому как я не особо разбираюсь в тонкостях, сначала он выяснил некоторые подробности о ребёнке, потом предложил несколько вариантов детских великов которые могли бы ей подойти. Подумав несколько минут я решила взять велосипед Кронус Алис 16. Из всех предложенных он мне больше всех понравился. Затем был этап оформления и оплаты на кассе. Минут через 5-10 принесли велосипед. И ещё очень приятно порадовало, что велик мне подняли наверх и донесли до моей машины. Велосклад оставил приятные впечатления, вежливые консультанты, спасибо большое сотрудникам!

Доброго времени суток! Покупал здесь для сына велик Stels Pilot 130 16. Доставку предложили на следующий день, велик привезли во время и кстати в собранном виде, полностью готовый для катания, а то я думал привезут в коробке запчасти и придётся самому собирать...Велик норм, стальной, собран на совесть, стелсы вроде наши выпускают. Да кстати сам сайт очень удобный, хорошо организован поиск, есть видео по тому как выбирать велики и как обслуживать. В целом неплохой магазин, консультанты отвечают на любые вопросы. Удачи вам в развитии магазина, ребята!

Я 2 года копил на двух подвес, мне 66 лет, выбрал на сайте модель, приехал в магазин, но к сожалению он был последний и уже оплачен, я страшно расстроился до слез, но к счастью менеджер Андреев Сергей( 721) , когда я ему рассказал о своей мечте, предложил мне другую модель ( cube sting) ,и четко рассказал об особенностях этого велосипеда, модель классная, но у меня не хватало денег, так как эта модель была немного подороже, и видя мое огорчение и наверное понимая, что это не просто покупка, это мечта,мечта всей жизни , помог мне и в этом вопросе, спасибо друзья, Яна радости на следующий день купил, правда заняв деньги, торт и отвез ребятам, хорошие люди , грамотный , душевный подход, сам буду пользоваться этим магазином и посоветую другим, Еще раз благодарю от всех пенсионеров, обычно от нас отмахиваются. С огромной благодарностью и уважением ко всем сотрудникам этого магазина. Иванов Евгений66 лет Москва

Отличный магазин и в частности веломастерская. Отдельное спасибо мастеру Илье (714) за проведенные работы, остался доволен качеством обслуживания.

Купила велосипед ребенку со скидкой. Очень довольна. Доставили во время, вежливые доставщики.Звонили несколько раз, что подъезжают. Спасибо вам